IT MANAGEMENT Kommunizieren heisst scheitern

Wenn in einer Zeitschrift wie dieser das Wort «kommunizieren» erscheint, wird dies automatisch mit Technik verbunden. Jedoch ist die zwischenmenschliche – und persönliche – Kommunikation dabei sehr wichtig. Doch durch Technologien wie u. a. Telefon, Internet etc. wird nur ein Teil der zwischenmenschlichen Kommunikation abgebildet: der sachliche Inhalt. Emotionen gehen dabei verloren. Allerdings können gewisse Formulierungen Emotionen auslösen, welche nicht immer bei der Übermittlung der Botschaft beabsichtigt sind.

Den ganzen Artikel finden Sie hier direkt als PDF

von Atilla Vuran und Armin Baumann

Vielen Dank an IT business für diesen Artikel in der Ausgabe 1/2020.

 

Würdevoll und zielführend im Alter kommunizieren

Was Mitarbeitende in der Pflege, Angehörige und ältere Menschen im Alters und das Pflegeheim «Ruhesitz» tun können, um die Kommunikation würdevoll, verständlich und vor allen Dingen beidseitig zielführend zu gestalten.
von Atilla Vuran und Dr. Nina Harbers

Den Beitrag finden Sie hier direkt als PDF

Vielen Dank an die Leitung des Altersheims “Ruhesitz” für den tollen Workshop und die Beilage in der hausinternen Zeitung “Ruhesitz-News” vom Februar 2020.

 

In 300 Jahren wird die Menschheit lachen, wie rudimentär wir 2019 interagiert haben

Weshalb kommen unsere Botschaften in Beruf oder Familie häufig nicht an? Unsere individuellen Werte entscheiden, ob wir in Gesprächen aufnahmebereit sind oder nicht, sagt Atilla Vuran. Kommunikation und Führung bedeute deshalb vor allem, Haltungen zu führen. Das ganze Interview mit Atilla Vuran finden Sie hier:

https://www.etextera.ch/news/608/106/In-300-Jahren-wird-die-Menschheit-lachen-wie-rudimentaer-wir-2019-interagiert-haben.html

Vielen Dank an etextera.ch für diesen Beitrag.